Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang laju99 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, polisi privasi dan hak akaun anda apabila menggunakan laju99 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak AkaunYurisdiksi MalaysiaPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
laju99 Rangka Undang-Undang laju99 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polisi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami untuk soalan pantas tentang polisi akaun atau terma pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay yang berkuat kuasa.
Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan laju99 untuk dokumen terma penuh, polisi privasi yang dikemas kini dan soalan lazim berkaitan undang-undang platform.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana laju99 Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi harian menggunakan Boost, FPX atau Touch 'n Go.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda. Data yang tidak relevan tidak disimpan dalam sistem kami sama sekali.

Penggunaan Kuki

Laman web laju99 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Setiap log masuk direkodkan dan anda akan dimaklumkan jika ada akses yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun. Hantar permintaan bertulis ke pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Polisi laju99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur undang-undang akaun laju99 di Malaysia.

Anda perlu memastikan maklumat peribadi yang didaftarkan adalah tepat, akaun hanya untuk kegunaan peribadi, dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mematuhi terma penyedia masing-masing.

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman, pengesahan dua faktor untuk log masuk, dan sistem pemantauan 24 jam. Data sensitif seperti maklumat bank tidak disimpan terus pada pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam 14 hari bekerja.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan penyelesaian transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga lain.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung kami menyatakan niat untuk menutup akaun. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan polisi.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri atau kaedah pembayaran mungkin berbeza bergantung kepada bidang kuasa tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Keajaiban Lautan Tentang Kami laju99 Casino